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FAQ


Les 4 questions les plus populaires

  1. Qu'est-ce que LeTellier? Soins sains et holistiques. Nous aidons les gens à se sentir magnifiques en améliorant l'apparence de leur peau à l'aide de soins naturels axés sur les résultats.   
  2. À qui s'adressent vos produits? Aux adultes divers et consciencieux qui valorisent leur beauté et santé. Nos produits de haute qualité sont axés sur les résultats. Ils sont donc vendus à un prix supérieur et plus attrayants pour ceux qui attachent une grande importance à leur peau et / ou à ceux qui disposent d’un revenu disponible.
  3. Pourquoi devrais-je utiliser LeTellier? Notre passion pour l'excellence, notre expérience concernant les formulations et notre intégrité pour la vérité et la résolution de problèmes sont parfaitement adaptées à la culture de notre entreprise, ceux avec qui nous travaillons et pour qui nous fabriquons nos produits.
  4. Quels problèmes de peau vos soins améliorent-ils? Nos soins améliorent les problèmes tels que les rides et ridules, l'acné, l'hyperpigmentation, la peau huileuse ou sèche, les pores dilatés, la rosacée, etc. Améliorer l'apparence de la peau aide également à atténuer la faible estime de soi, les sentiments de tristesse, d'impuissance et de marginalisation.

Questions générales

  1. Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande? Si vous habitez aux États-Unis, vous recevrez votre commande dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, selon l'option de livraison choisie. Si vous habitez au Canada, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 1 à 10 jours ouvrables, selon l'option de livraison choisie.
  2. Livrez-vous dans des pays autres que les États-Unis et le Canada? Non. Pour le moment, nous livrons nos produits uniquement en Amérique du Nord (États-Unis et Canada).
  3. Quelle est votre politique de livraison? Nous utilisons actuellement USPS comme transporteur de choix, qui offre plusieurs options de livraison que vous pouvez choisir en complétant votre commande. Les commandes passées avant 15 heures pendants nos heures d'ouverture seront expédiées le même jour. Les commandes passées après 15 heures seront expédiées le jour ouvrable suivant. Nous ne livrons pas pendant les jours fériés et les week-ends.
  4. Quelle est votre politique de retour? Lisez notre politique ici.